청약철회 규정안내


유료콘텐츠 중 아래의 어느 하나에 해당되는 콘텐츠에 대해서는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제 2항, 동법 시행령 제 21조의 2, 콘텐츠산업진흥법 제 27조에 의하여, 판매자가 청약철회가 불가능함을 명확히 표시한 경우 청약철회가 불가능합니다. 


- 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.

- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

- [문화산업진흥기븐법] 제 2조 제 5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니한다.


한편, 청약철회와 별개로 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품 거래 계약을 체결하는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있고, 그에 따라 환급을 받을수 있습니다.